Unternehmensbereich

IT

2nd-Level-Support und Beratung der Fachbereiche beim operativen Tagesgeschäft
Analyse und Behebung von Störungen (Netzwerk, Server, Cloud und Clients)
Planung, Installation und Konfiguration von Hardware und Software
Betrieb, Administration und Optimierung der IT-Infrastruktur
Führung und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Strategie
Softwareverteilung (SCCM, Intune)
Steuerung externer Dienstleister
Projektmanagement und Projektunterstützung

IT-Support und Helpdesk

In unserer IT-Abteilung gibt es unterschiedliche Arbeits- und Aufgabengebiete. Die Mitarbeitenden der IT sind Ansprechpartner im 2nd-Level-Support und unterstützen andere Bereiche und Fachabteilungen im operativen Tagesgeschäft. Dazu zählt beispielweise die Installation sowie Fehlerbehebung von Software, die Behebung von Störungen bei der Hardware und die Konfiguration der Server-, Firewall- und der Datenbank-Infrastruktur.

Projektmanagement und IT-Strategie

Unsere IT arbeitet mit internen sowie externen Dienstleistern zusammen und steuert die Abarbeitung der Aufträge. Im agilen Projektmanagement werden neue Anforderungen vorangetrieben und Fachbereiche bei technischen Fragen unterstützt.

Neben dem operativen Geschäft ist unser IT-Team auch für die strategische Ausrichtung und Weiterentwicklung unseres Unternehmens bei der digitalen Transformation sowie der technischen Infrastruktur zuständig.

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